ソーシャルメディアポリシー・利用規約
ソーシャルメディアポリシー
熊本第一信用金庫(以下、「当金庫」といいます)は、当金庫の役職員のソーシャルメディアへの参加に関して、以下のポリシー(運用指針)を定め、これを遵守します。
1. ソーシャルメディアの定義
ソーシャルメディアとは、「インターネットやウェブ技術を用いて、不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことを可能とするメディア」をいいます。
2. ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
当金庫の役職員は、ソーシャルメディアに発信した情報が広く一般に公開され、一度発信した情報は完全に削除することができないことを理解し、次の心構えでソーシャルメディアに参加します。
- 参加者同士が対話を行う場であることを認識し、多様性を尊重し、参加者の発信に耳を傾け、社会人として良識ある言動を行います。
- 不確かな情報を発信したり誤解を与えたりすることのないよう、正しい情報の発信に努めます。
- 業務上知り得たお客さまの情報については、お客様の同意を得たもののみを情報公開するものとし、お客さまの同意が得られない場合はこれらの情報を公開しません。
- 著作権、商標権、肖像権などの第三者の権利を尊重し、権利を侵害しません。
- お客さまの個人情報は、法令および当金庫の内部規程に従い厳格に管理し、適切に取扱います。
3. お客さま、および利用者のみなさまへのご案内とお願い
- 当金庫の役職員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、公式アカウントでの発言を含め、必ずしも当金庫の公式発表または見解を表すものではありません。
- 当金庫の公式発表または見解の発信は、当金庫ウェブサイトおよびニュースリリースをご覧ください。
- このソーシャルメディアポリシーは予告なく変更される場合があります。その場合、すべての改定はこのウェブページでお知らせいたします。
附則
令和6年10月23日 制定
ソーシャルメディア利用規約
熊本第一信用金庫(以下「当金庫」といいます)は、当金庫の商品、サービス、セミナー・イベント情報、営業地区内を中心とした地域情報等さまざまな情報を発信し、地域の皆さまをはじめ、お客さまとのコミュニケ-ションを図るためにFacebook(フェイスブック)、Instagram(インスタグラム)およびLINE(ライン) (以下、「SNSページ」といいます)を設けました。
よりよいコミュニケーションを実現するため、当金庫SNSページを利用するにあたっては、以下のソーシャルメディア利用規約(以下「利用規約」といいます)に同意のうえご利用下さいますようお願いいたします。
本利用規約の適用範囲
本利用規約は、当金庫が提供するSNSページおよびそれに付随するサービス(以下、「本ページ」といいます)について、利用登録手続きを行ったか否かにかかわらず、本ページをご利用される方すべてに適用されます。
管理・運営
運営者 | 熊本第一信用金庫 |
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管理SNSページ | Facebook(フェイスブック) |
Instagram(インスタグラム) | |
LINE(ライン) | |
当金庫が投稿する時間帯 | 原則として平日9時から17時(祝日および当金庫休業日を除く) |
運営期間 | 本ページは、予告なく運営を終了、または削除される場合があります。 |
発信内容
当金庫の商品、キャンペーン、セミナー・イベント情報、地域情報、お客様情報・紹介等
運用方法
- ご利用される方は閲覧、投稿等を自由に行うことができます。
- 運営者は必要に応じて回答を行います。ただし、運営者がすべての投稿に対して回答することを保証するものではありません。
利用上の承諾事項
ご利用される方は本ページの利用に際して、以下の事項を承諾するものとします。
- 本ページをご利用される方が投稿、掲載、表示、提供(以下、「投稿等」といいます)した内容、コンテンツ、画像、動画その他の情報(以下、「情報等」といいます)により導かれる結果についてはご利用される方の自己責任であり、当金庫は投稿された情報等に対する責任を負いません。
- 当金庫は、本ページを利用したことによって、または利用できなかったことによって生じた損害について、いかなる責任も負いません。
- 当金庫は、ご利用される方同士、もしくはご利用される方と第三者間とのトラブルによって、ご利用される方または第三者に生じた被害については責任を負いません。
- 情報等に個人情報が含まれる場合、当金庫は、別に定めるプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱うものとします。
- ご利用される方が本項および利用規約のいずれかの条項に違反し、当金庫に損害を与えた場合、当金庫は、損害賠償を請求することができます。
- 本ページに投稿された内容は、当金庫の公式見解ではなく、情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。また、本ページを利用することにより、ご利用される方が不快、有害、不正確または不適切な情報等と接する可能性があること、さらにはそれらに起因してご利用された方、その他第三者に損害が発生したとしても当金庫は一切責任を負いません。
禁止事項
ご利用される方は、本ページの利用に際して、以下のような投稿等を行わないものとします。ご利用される方が以下の行為を行った場合、あるいは行うおそれがあると当金庫が判断した場合には、事前に通告することなく当該投稿等の削除や利用制限等、必要な防止措置を行う場合があります。
なお、該当する投稿等について削除されていないことにより利用者に損害が生じた場合についても、当金庫は責任を負いません。
- 当金庫を含む第三者になりすます行為
- 当金庫、他の利用者、第三者の権利もしくは財産を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 政治活動、選挙活動、宗教活動またはそれらに類する行為
- 他の利用者または第三者に対し、その氏名・電話番号・住所等の個人情報を掲載するなどして、プライバシーを侵害する行為
- 有害、無害に関わらずコンピュータのソフトウェアやハードウェア、もしくは通信機器の機能を妨害、破壊、もしくは制限するように設計されたソフトウェア、ウイルス、その他のコンピュータのコード、ファイル、もしくはプログラムを含むコンテンツを送信、または書き込む行為
- 著作権・特許権・実用新案権・意匠権・商標権・氏名権・肖像権等、当金庫および他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
- 当金庫、他の利用者または第三者を差別もしくは誹謗中傷、侮辱、名誉毀損、もしくはプライバシーを侵害する情報等、またはそのおそれのある情報等を投稿等する行為
- 犯罪を構成もしくは誘発する情報等、またはそのおそれのある情報等を投稿等する行為
- 法律、法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
- 当金庫の許可のない自己、他の利用者または第三者の商品・店舗・会社の紹介、または宣伝等の行為
- 本ページから得た情報等を営利目的に使用する行為
- 当金庫、他の利用者、もしくは第三者に不利益を与える行為、またはそのおそれがある行為
- 真実でない情報等、またはそのおそれのある情報等を投稿等する行為
- 有害、わいせつ表現等を含む情報を投稿等する行為
- 本ページの運営を妨げる行為、または当金庫の信用を毀損する行為
- その他、本ペーシの提供上または運営上不適当である情報等を投稿等する行為
著作権
本ページにおいて当金庫が掲載している情報(文章、写真、動画、イラスト等)の著作権は当金庫に帰属します。
投稿等にかかる著作権等は投稿者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、投稿者は当金庫に対して投稿した情報等を全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、且つ当金庫に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
利用規約の変更
当金庫は、本利用規約を利用者の承諾を得ることなく変更することがあります。この場合、変更した本利用規約は、当金庫ホームページ上に掲載した時点で効力を生じるものとし、効力発生後に利用者が本ページを利用した時点で本利用規約の変更を承認したものとみなします。
準拠法および裁判管轄について
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
令和3年11月 8日 制定
令和6年10月23日 改正